AVISO DE PRIVACIDAD

La protección de sus datos personales es muy importante para GRUPO MARPA, razón por la cual, este AVISO DE PRIVACIDAD, ha sido elaborado para dar cumplimiento a la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESION DE LOS PARTICULARES (la “Ley”) y su Reglamento y tiene como finalidad informarle el tipo de datos personales que recabamos de usted, la manera en que los usamos, manejamos, aprovechamos y con quien los compartimos.

Se entenderá como GRUPO MARPA a cualquiera de las siguientes sociedades: Plant Lab SPR de RL de CV, Biotec Marpa SPR de RL de CV, Circulo Zarco SPR de RL de CV, Inovplant SPR de RL de CV, Qcaracha SPR de RL de CV, Tzacani SPR de RL de CV y Desarrollo de Estructuras Metálicas de Caracha SA de CV, las cuales podrán solicitar información personal son base en el presente aviso de privacidad, siendo cada una de ellas, responsables del uso y protección de sus datos personales y sensibles los cuales serán tratados en base a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, lealtad, responsabilidad, proporcionalidad y finalidad, en términos de la Ley.

Información personal
Como cliente de alguno de nuestros servicios, le podemos solicitar información personal y sensible entre otra y según el caso, relativa a sus datos de identificación: nombre completo, domicilio, ocupación, Registro Federal de Contribuyente, CURP; datos de contacto: correo electrónico, números telefónicos, usuarios de redes sociales.

Uso de la información personal
GRUPO MARPA recaba información personal, a través de entrevistas personales, entrevistas por medios electrónicos, formulario de contacto en la pagina web, o vía telefónica, de manera escrita y/o verbal para el cumplimiento de las siguientes finalidades: (i) Para informar a nuestros clientes acerca de productos y servicios; (ii) integrar su expediente como cliente, (iii) registrar la compra, (iv) informar sobre cualquier cambio generado en nuestra administración y/o políticas internas, (v) envío de productos y/o correspondencia por mensajería, paquetería o correo certificado, (vi) generar facturas y recibos de pago, (vii) evaluar la calidad del servicio prestado, (viii) para fines de mercadotecnia, publicidad y proyección comercial, (ix) realizar estadísticas e investigaciones, (x) envío de newsletter.

Transferencia de información personal
GRUPO MARPA no transfiere datos personales a terceros; sin embargo, cuando sea necesario podrá transmitir la información cuando se dicte resolución de autoridad competente, en un procedimiento judicial, cuando se lo solicite una autoridad gubernamental o en cualquiera de los casos exigidos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Limitación de uso o divulgación de información personal
Usted puede limitar el uso y divulgación de su información personal a través de los siguientes medios:

- Presentar solicitud personalmente y por escrito en nuestras oficinas ubicadas en: Calle Camino a San Andrés Corú #1450, Caracha, Ziracuaretiro, Michoacán. C.P. 61703
- Por correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@marpaco.mx
- Comunicarse al número telefónico: 452-525-5807, 452-525-1155, 452-149-2997
- Encargado del tratamiento de datos personales y sensibles: Ana Martínez Parás

Derechos ARCO. Acceso, rectificación, cancelación u oposición.
El ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición o la revocación, total o parcial, del consentimiento, podrá efectuarlo conforme lo establecido en el apartado anterior “Limitación de uso o divulgación de información personal”, en el entendido de que una vez plasmados en un instrumento legal o en cualquier otro documento físico, electrónico en cualquier otro medio magnético o de cualquier tecnología, no podrá usted ejercer sobre ellos ninguno de los referidos derechos, pudiendo hacerlo solamente respecto de los que se conservan en nuestra base de datos. En caso de solicitar la rectificación de sus datos personales, deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación oficial necesaria que sustente su petición.
El encargado responsable, responderá a la dirección de correo electrónico, que el titular de los datos personales designe en su solicitud, pudiendo indicar en la misma un medio distinto para recibir dicha respuesta. Se responderá en un plazo máximo de 20 (veinte) días calendario o el máximo permitido por la ley. La respuesta indicará si la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición es procedente y, en su caso, se hará efectiva la determinación dentro de los 15 (quince) días calendario siguientes a la fecha en que comunique la respuesta o el máximo permitido por la ley. Los plazos podrán ser ampliados en los términos que señale la Ley aplicable. La temporalidad del manejo de sus datos personales será de 5 años a partir de la fecha en que nos los proporcione, pudiendo oponerse al manejo de estos, en cualquier momento que lo consideres oportuno.

Uso de tecnologías de rastreo en sitio de Internet.
Le informamos que en nuestra página de Internet http://marpaco.mx utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página. Al ingresar a nuestra página web http://marpaco.mx, el servidor guarda la siguiente información: el dominio o dirección IP de la computadora que solicita el acceso, la fecha de acceso, el código de respuesta HTTP, la página web de la cual ingresa y el número de bytes transferidos a través de la conexión, tiempo de navegación en la página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra. La información enunciada se obtiene con fines de seguridad en el sistema, así como para monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página de Internet, así como ofrecerle nuevos servicios basados en sus preferencias. La temporalidad del rastreo a través de las cookies será de 3 días a partir de la fecha en que se ingrese a la página web, pudiendo oponerse al manejo de estos, en cualquier momento que lo consideres oportuno.

Definiciones:
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Modificaciones al aviso de privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones y cuando esto suceda, modificaremos la fecha de la última actualización. Con la finalidad de que usted esté informado al respecto le invitamos a consultar el presente Aviso de Privacidad en el área de Recepción de GRUPO MARPA.

Aceptación del Aviso de privacidad

Si usted tiene alguna duda sobre el presente aviso de privacidad o no se encuentra de acuerdo con sus términos, deberá manifestar su oposición mediante el envío de un correo electrónico a la dirección contacto@marpaco.mx , de lo contrario, se entenderá que ha otorgado su completo consentimiento.